Recevez-vous les e-mails de la MC ? En raison de problèmes chez certains fournisseurs de messagerie, il est possible que les e-mails aient été placés dans votre dossier spam. Vérifiez-en toujours bien l’expéditeur.

Recevoir des documents de la MC

Vous pouvez demander des vignettes pour vous et votre famille sur mc.be/vignettes ou dans l’app Ma MC. N’oubliez pas de les coller sur chaque document remis à la MC. 

Oui, c’est possible. Dans certains cas, les recommandés de la MC sont envoyés par e-mail au lieu du courrier postal. L’envoi est ainsi plus rapide et vous y accédez plus facilement.
L’envoi est réalisé à l’aide de la plateforme Doccle, à partir de l’adresse [email protected]. Il n’est pas nécessaire d’avoir un compte Doccle.
Pour télécharger votre recommandé, vous devez d’abord vous identifier à l’aide de votre e-Id ou de Itsme. La MC reçoit une confirmation de réception quand vous téléchargez votre recommandé.

De nombreux documents sont disponibles en téléchargement sur mc.be/formulaires. Votre compte Ma MC vous permet d’obtenir un relevé de vos remboursements ou encore vos attestations si vous êtes bénéficiaire de l’intervention majorée. 

Vous ne trouvez pas le document ou l’attestation que vous cherchez ? Faites-en la demande à l’aide de notre formulaire de contact

Vous trouverez la plupart des formulaires à compléter pour bénéficier de vos avantages sur mc.be/formulaires