Carte européenne d'assurance maladie
La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) vous ouvre le droit au remboursement par l’assurance maladie d’un pays étranger des soins médicaux nécessaires dans ce pays.
La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) vous permet d'obtenir le remboursement des soins médicaux nécessaires dans les États membres de l'UE et dans certains autres pays via l’assurance maladie du pays de séjour.
La CEAM est la preuve que vous êtes en ordre d'assurance maladie. Emportez toujours votre CEAM avec vous quand vous :
- êtes détaché à l'étranger ;
- faites des études à l'étranger ;
- êtes sans emploi et cherchez du travail à l'étranger ;
- séjournez environ 3 à 6 mois à l'étranger ;
- séjournez régulièrement à l'étranger ;
- passez vos vacances en Espagne ou en Australie (pour l'Australie, nous recommandons une version papier de la carte).
Comment obtenir votre CEAM ?
Téléchargez l'app Ma MC. Avec l'app Ma MC, vous avez toujours la CEAM digitale avec vous. Cela suffit dans la plupart des cas.
L'application Ma MC
En savoir plusQuestions et réponses concernant la CEAM
Vous trouverez la CEAM sur l'app Ma MC, mais vous pouvez toujours la commander en vous connectant à Ma MC (web).
Introduisez votre demande via Ma MC bien à l’avance pour qu'elle puisse vous être envoyée à temps. Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.
Vous avez déjà une CEAM papier ? Vérifiez sa date de validité.
La carte européenne d'assurance maladie (CEAM) est une carte personnelle qui peut être utilisée quand vous séjournez temporairement à l'étranger. Elle prouve que vous êtes en ordre d'assurance maladie obligatoire et vous permet d'être remboursé par l'assurance maladie étrangère pour des soins de santé imprévus et nécessaires, et/ou pour la poursuite d'un traitement pour une maladie existante déjà entamé en Belgique.
Allemagne - Australie - Autriche - Bulgarie - Chypre - Croatie - Danemark - Espagne - Estonie - Finlande - France - Grèce - Hongrie - Irlande - Islande - Italie - Lettonie - Liechtenstein - Lituanie - Luxembourg - Macédoine du Nord - Malte - Norvège - Pays-Bas - Pologne - Portugal - République Tchèque - Roumanie - Royaume-Uni - Slovaquie - Slovénie - Suède - Suisse.
En Australie, le remboursement des soins de santé est soumis à des règles particulières. Si vous séjournez en Australie, il est recommandé de vous inscrire dans un bureau Medicare local. Sur présentation de votre passeport et de la CEAM, vous recevrez une carte Medicare. Cette carte vous permettra, entre autres, d’être remboursé de vos soins dans les hôpitaux publics. Notez que vos frais ne sont pas remboursables une fois de retour en Belgique.
Dans certains pays, les soins de santé sont gratuits sur présentation de votre CEAM.
On vous demande quand même de payer ? Payez vous-même les montants inférieurs à 250 €. Vous pouvez recevoir un remboursement par après :
- Soit vous présentez la facture à un organisme d'assurance maladie sur place. Sur présentation de votre CEAM, vous serez remboursé de vos frais selon le tarif local en vigueur.
- Ou alors vous présenterez toutes les factures originales à la MC à votre retour en Belgique. Pour la France, gardez aussi la "vignette médicale".
Pour les montants supérieurs à 250 €, contactez Mutas. Ils transfèreront le remboursement directement aux prestataires de soins. En savoir plus sur Mutas, l'assistance médicale urgente à l'étranger de la MC.
Contactez obligatoirement le numéro d'urgence de Mutas (+32 2 272 09 00) dans les 48 heures suivant votre admission à l'hôpital. Vous êtes automatiquement couvert par cette assistance si vous êtes en ordre de cotisation à la MC (voir les conditions d’intervention de Mutas).
- Admission dans un hôpital public
Lors de l'admission, présentez votre CEAM (ou l’attestation de remplacement que Mutas vous enverra si nécessaire). L'hôpital facturera les frais directement à l'assurance maladie du lieu de séjour.
- Admission dans un hôpital privé
En principe, les hôpitaux privés n'acceptent pas la CEAM.
Vous n'avez pas droit à Mutas, l'assistance médicale urgente à l'étranger de la MC ? Vous devez alors payer vous-même les factures. Vous pourrez ensuite les présenter sur place à une institution d'assurance maladie (avec votre CEAM) ou les envoyer à la MC à votre retour en Belgique.
Dans ce cas, vous ne pouvez pas utiliser la CEAM. Vous avez besoin du formulaire S2 qui vous sera fourni après approbation du médecin-conseil.
Important
- Vous êtes en incapacité de travail et vous souhaitez séjourner à l'étranger ? Dans ce cas, vous devez obligatoirement prévenir la MC. Pour certaines destinations, vous avez même besoin d’une autorisation préalable. Contactez la MC au moins 2 semaines avant votre départ.
- Vous habitez en Belgique, mais vous êtes assuré à l'étranger, par exemple parce que vous travaillez dans un autre pays de l'UE ? Dans ce cas, c'est votre organisme d'assurance maladie étranger qui vous fournit votre CEAM.
- Pour en savoir plus, consultez la page "Départ à l’étranger".
Assistance médicale urgente à l'étranger Mutas
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