Prestataires de soins
Accompagner un patient en incapacité de travail
L’incapacité de travail est une matière complexe dont la réglementation évolue régulièrement. Retrouvez les informations à connaître pour accompagner vos patients lors d'une incapacité de travail.
Actualités et informations utiles pour les prestataires de soins
Restez informé des dernières actualités et informations utiles en lien avec votre profession.
Commande de brochures ou d'outils pédagogiques sur la santé dentaire
Vous êtes médecin, dentiste, pédiatre ? Commandez nos outils pédagogiques pour sensibiliser parents et enfants à la la santé bucco-dentaire.
Consulter l’assurabilité de votre patient
Pour savoir si votre patient est en ordre d’assurabilité ou s'il a droit au tiers payant obligatoire, utilisez le service en ligne "Assurabilité" afin de consulter en direct l'assurabilité de votre patient.
Délais de paiement par profession
Chaque organisme assureur est tenu de payer les prestataires de soins dans un délai imparti. Ce délai varie en fonction du secteur et du type de facturation (papier ou électronique).
Traitement de logopédie
La logopédie (bilan et traitement) est remboursable uniquement si le médecin-conseil de la mutualité a donné son accord.
Demandes électroniques pour des médicaments du Chapitre IV
L'application eChapitre IV permet d’introduire électroniquement une nouvelle demande ou une demande de prolongation pour des médicaments du Chapitre IV et de consulter toutes les autorisations.
Dentistes
Retrouvez ici toutes les informations et outils utiles pour les dentistes.
Document justificatif à remettre à votre patient
Un document justificatif doit être remis à votre patient, que vous soyez conventionné ou non-conventionné.
Données de contact pour les prestataires de soins
Vous êtes un prestataire de soins ou une institution et vous avez une question ? La MC est à votre disposition ! Retrouvez ici les coordonnées de votre point de contact.
eAttest
Les médecins généralistes, spécialistes ainsi que les dentistes peuvent rédiger et envoyer des attestations électroniques à la mutualité du patient via la plateforme MyCareNet.
eDMG
L'eDMG est la version électronique du dossier médical global (DMG). Il permet aux médecins de consulter le statut DMG du patient et de notifier des nouvelles relations DMG.
eFact
Si vous facturez en tiers payant, vous avez 2 possibilités pour envoyer votre facturation à la mutualité : sous format électronique ou sur papier.
Établir une relation thérapeutique avec votre patient
Une relation thérapeutique est une relation que vous initiez avec votre patient, en tant que prestataire de soins, en vue de partager et de consulter ses données de santé.
État récapitulatif pour vos facturations en tiers payant papier
Retrouvez, en fonction de votre profession, l’état récapitulatif que vous pouvez utiliser pour nous envoyer vos facturations en tiers payant papier.
Fiches récapitulatives pour les logopèdes
Les fiches récapitulatives concernent les troubles pour lesquels une intervention est prévue. Elles détaillent les éléments à prendre en compte pour que la demande auprès de la mutualité soit complète.
Formulaires et liens pour les prestataires de soins
Retrouvez les formulaires et liens utiles pour votre profession.
Gérer le dossier médical global (DMG) de votre patient
Le dossier médical global (DMG) est un outil utile pour faire le lien entre vous et votre patient. Il contient toutes ses données médicales. Depuis 2021, seule l’utilisation de l’eDMG est possible.
HaaS
Voici un aperçu des problèmes liés à l’application HaaS (nouvelle application pour l’échange des messages d’administration hospitalière avec la MC).
Hôpitaux
Retrouvez ici des informations utiles pour les hôpitaux relatives aux changements de réglementation.
Hôpitaux : inscription d'office d'un nouveau né
Si un nouveau-né n'est pas inscrit auprès d’une mutualité après 45 jours, l'hôpital peut demander à la mutualité de la mère d’inscrire automatiquement l'enfant comme personne à charge.
Hospitalisation à domicile
Dès le 1er juillet 2023, les patients ayant un traitement antibiotique par intraveineuse ou un traitement anticancéreux peuvent recevoir ces soins à domicile via une hospitalisation à domicile.
Informations et outils pour les prestataires de soins
La MC informe et accompagne les prestataires de soins, selon leur profession et secteur d’activité : règlementation, facturation, outils et documents utiles, contact...
Instructions de facturation pour les prestataires de soins
Retrouvez tous les changements qui concernent les prestataires de soins suite à la fusion des Mutualités chrétiennes : changements au niveau de la facturation et du point de contact avec la MC.
Kinésithérapeutes
Retrouvez ici toutes les informations et outils utiles pour les kinésithérapeutes.
La lettre de paiement de la MC
Lorsque vous faites parvenir à la MC une facture, vous recevez dans certains cas une lettre de paiement de la MC. Comment lire votre lettre de paiement ?
La prescription électronique Recip-e
Recip-e permet d'envoyer de manière électronique et sécurisée vos prescriptions de médicaments à un pharmacien, via la plateforme eHealth.
Prescription de kinésithérapie
Une prescription médicale est obligatoire pour pouvoir effectuer un traitement de kinésithérapuie et attester des prestations remboursables. La prescription est établie par un médecin ou un dentiste.
Le cathéter sus-pubien
Retrouvez des informations sur les remboursements pour le placement et le remplacement d'un cathéter sus-pubien ainsi que pour l'achat du matériel nécessaire.
Certificat d’incapacité de travail électronique
En tant que médecin généraliste, vous avez la possibilité d’envoyer directement un certificat d’incapacité de travail par voie électronique à la mutualité.
Le conventionnement : un plus pour le patient et le médecin
Le conventionnement a de nombreux avantages, tant pour le patient que pour le médecin. En plus de l’avantage financier pour le médecin, il permet aux patients d’avoir accès à des soins de qualité à un prix accessible.
Le dossier santé partagé et les réseaux santé
Le dossier santé partagé permet le partage électronique des données de santé entre différents prestataires de soins. Via les réseaux de santé, vous pouvez accéder aux données de vos patients.
Le matériel de stomie
Le système de remboursement pour le matériel de stomie a changé depuis 2021. Le patient peut désormais commander du matériel de stomie via un portefeuille virtuel chez un bandagiste agréé.
Rapport écrit de kinésithérapie
Le rapport écrit pour un traitement de kinésithérapie décrit le traitement réalisé et les résultats obtenus. Il peut être attesté et remboursé. Comment le rédiger ?
Le tiers payant pour les dentistes
Tous les prestataires de soins peuvent appliquer le tiers payant pour toutes les prestations et tous les patients. On vous explique quand et comment l'appliquer mais aussi comment le facturer.
Tiers payant kinés
En tant que kinésithérapeute, vous pouvez appliquer le régime du tiers payant pour toutes vos prestations et pour tous vos patients.
Tiers payant logopèdes
En tant que logopède, vous pouvez appliquer le régime du tiers payant pour toutes vos prestations et pour tous vos patients.
Le tiers payant pour les médecins
Tous les prestataires de soins peuvent appliquer le tiers payant pour tous les patients. Grâce au tiers payant, le patient ne paie que sa part. La mutualité paie directement le médecin.
Le trajet de soins buccaux
Depuis l'instauration du trajet de soins buccaux, le montant de l’intervention personnelle dépend du remboursement de soins dentaires effectués l’année précédente.
Le trajet de soins de votre patient
Les patients présentant une insuffisance rénale chronique ou un diabète de type 2 peuvent bénéficier d'un trajet de soins.